Netflix pierde 200 mil suscriptores por primera vez en 10 años
Netflix comienza a notar el desencanto de sus suscriptores y pierde 200.000 en el primer trimestre de 2022. Eso no es todo, la plataforma prevé perder 2 millones más en el segundo trimestre del año. ¿Ha tocado techo Netflix?
La plataforma acabó 2021 con 221.84 millones de suscriptores. Sin embargo, al acabar el primer trimestre de 2022, esa cifra se redujo a 221.64 millones. Se trata de una pérdida de 200 mil suscriptores, un hecho que no ocurría desde 2011. Netflix no ha contado la pérdida de suscriptores en Rusia debido al corte del servicio como consecuencia de la invasión de Ucrania. Esto hubiera restado 500.000 cuentas más.
Estos resultados se han visto también reflejados en las acciones de la plataforma, las cuales se han desplomado.
LOS MOTIVOS SEGÚN NETFLIX
La plataforma achaca esta pérdida de suscriptores al aumento de competencia y a las cuentas compartidas. Este último motivo es algo que siempre ha existido y nunca ha supuesto una pérdida de suscriptores para la la plataforma. Además, Netflix ya está trabajando para solucionarlo como explicamos hace algunas semanas: planea cobrar un extra por compartir contraseñas con personas que no viven en nuestro mismo domicilio.
Curiosamente, los usuarios culpan también a esto último de la pérdida. Sin embargo por el motivo contrario: muchos manifestaron que si para compartir cuenta Netflix les va a cobrar un extra, sería un motivo para cancelar la suscripción de la plataforma.
Otros motivos que pueden haber provocado esta situación bajo el punto de vista de los consumidores son: las anuales subidas de precio de las suscripciones, las dudosas cancelaciones y renovaciones y, al igual que la plataforma, la creciente competencia. Motivos que comenzábamos a tener en cuenta hace años.
NETFLIX CON PUBLICIDAD
Por mucho que lo negaron, Netflix podría estar dispuesta a incluir publicidad en su contenido a cambio de precios más bajos. Otras plataformas como Disney+ y HBO Max ya llevan tiempo tanteando el terreno para lanzar estos nuevos planes. Netflix era algo que siempre había negado, pero parece que ahora sí que se lo plantea. Probablemente empujado por esta pérdida de clientes.
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Almu Hache
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